وقتی مشتری های بالقوه به کالایی یا خدماتی نیاز دارند ، به احتمال زیاد به جای لپ تاپ ، آن را در گوشی های هوشمندخود جستجو می کنند. تحقیقات نشان می دهد بیشتر جستجوها هنگام مسافرت ، معاشرت و انتظار برای قرار ملاقات انجام می شود نه در اوقات فراغت که شخص به لپ تاپ یا سیستم کامپیوتر خود دسترسی دارد.

.ایجاد وفاداری مشتری یک جنبه حیاتی در بازاریابی یک کسب و کار و ارتقا برند است. اپلیکیشن های موبایل با ایجاد ارتباط بین مشتری و برند شما از طریق یادآوری ها و اعلان های مداوم به هموار سازی این راه کمک می کنند. این یادآوری ها باعث ایجاد آگاهی در مورد محصولات و خدماتی می شود که مشتریان را به خرید ترغیب می کنداز آنجا که برنامه ها در مقایسه با وب سایت ها سریع تر ، تعاملی تر و پیمایش آنها آسان تر است ، در دسترس بودن یک اپلیکیشن برای کسب و کار شما احتمالاً مشتری را وادار می کند تا شما را برای خرید خود انتخاب کند.اصل مطلب این است که وب سایت ها به طور عمده از طریق رسانه های اجتماعی به ایجاد آگاهی از برند شما می پردازند، اما بیشترین فروش در اپلیکیشن ها صورت می پذیرد.

اهمیت یک برنامه در برجسته سازی کسب و کار شما از رقبا بر هیچکس پوشیده نیست. شما با دارا بودن اپلیکیشن اختصاصی خود می توانید توجه مشتریان بالقوه را به خود جلب کرده و قسمت عمده ای از سهم بازار را به خود اختصاص دهید و وفاداری بالایی را برای مشتری ایجاد کنید.

.در چند سال گذشته ، تحول بزرگی در نحوه جستجوی مردم به دنبال محصولات و خدمات ایجاد شده است. زمانی توصیه های دهان به دهان و مرور وب سایت بهترین راه حل بود ، اما اکنون افراد ترجیح می دهند هنگام مسافرت ، انتظار برای قرار ملاقات یا حتی در اوقات فراغت خود ، در تلفن های هوشمند خود به دنبال محصولات خود بروند. اپلیکیشن ها ابزار عالی بازاریابی برای استفاده بهینه از این پیشرفت هستند. این مزیت مورد توجه مخاطبان هدف قرار گرفته و نمای کلی کسب و کار شما را بهبود می بخشد.

گستردگی و پرهزینه بودن روش های تبلیغاتی باعث می شود که برجسته کردن کسب و کار شما دشوار و پرهزینه باشد. تبلیغات روزنامه ، تبلیغات در فضای باز ، تابلوهای تبلیغاتی پر زرق و برق ، بازاریابی در شبکه های اجتماعی و.... . اینکه مشتریانتان آیکون اپلیکیشن شما را هر روز و به دفعات بر روی گوشی هوشمند خود می بینند می تواند به عنوان اهرم اساسی تبلیغاتی برای شما محسوب گردد. داشتن اپلیکیشن اختصاصی برای کسب و کار، می تواند شما را در کنار برندهای بزرگ و صاحب نام که دارای اپلیکیشن اختصاصی موبایل هستند قرار داده و باعث ارتقا جایگاه برند شما گردد.

در پژوهش های بازاریابی بسیاری ثابت شده است که اپلیکیشن های تلفن همراه در جلب توجه مشتری و برقراری ارتباط با راه اندازی محصولات ، خدمات جدید ، پیشنهادهای تبلیغاتی ، و پیشنهادهای تخفیف بسیار مؤثر هستند. این ارتباط مستقیم همچنین اطلاعات ارزشمندی از قبیل اطلاعات جمعیتی ، موقعیت های جغرافیایی و رفتار خرید را با توجه به محصولات و خدمات شما به ارمغان می آورد و به شما کمک می کند تقاضای بازار را درک کرده و استراتژی های فروش و بازاریابی خود را بهتر بشناسید.

در حالی که ارتباط مستمر با مشتری برای بازاریابی مهم است ، ارتباط معکوس برای حفظ وفاداری مشتری نیز به همان اندازه مهم است. مشتریان دوست دارند نگرانی ها و شکایاتشان شنیده شود و با حداقل زمان برطرف شوند ، این امر به نوبه خود به کسب و کارها کمک می کند تا وفاداری خود را در برند ایجاد کنند. این جایی است که اپلیکیشن ها وارد می شوند و از طریق سیستم های پشتیبانی آنلاین به حفظ این رابطه حیاتی و تعامل بیشتر با مخاطبین شما کمک می کنند.

• پشتیبانی فنی سایت و اپلیکیشن اختصاصی شما
• پشتیبانی جهت راه اندازی اولیه سایت و اپلیکیشن اختصاصی شما
• پشتیبانی مستمر اجرایی در فرآیند ارتباط با مشتری سایت و اپلیکیشن اختصاصی شما
• پشتیبانی خدمات دیجیتال مارکتینگ سایت و اپلیکیشن اختصاصی شما
• پشتیبانی و اعمال پچ امنیتی سایت و اپلیکیشن اختصاصی شما
• پشتیبانی و بکاپ منظم و دوره ای سایت و اپلیکیشن اختصاصی شما
• مانیتورینگ دائمی سرور و سایت و اپلیکیشن اختصاصی شما